Como Configurar o Google Workspace Passo a Passo

Decidiu migrar para o Google Workspace? Ótima escolha. Neste tutorial vou te mostrar o passo a passo completo para configurar o Google Workspace na sua empresa — desde a contratação até o primeiro e-mail corporativo funcionando.

Antes de começar: você vai precisar ter um domínio (ex: suaempresa.com.br) e acesso ao painel de controle do seu registrador de domínio (Registro.br, GoDaddy, Locaweb, etc.) para alterar os registros DNS.

Passo 1: Contratar o Google Workspace

Acesse workspace.google.com e clique em "Começar". Você vai escolher o plano (Business Starter é o mais indicado para começar, com Gmail, Drive, Meet e Calendar). Informe o nome da empresa, o número de usuários estimado e o seu domínio existente.

Se ainda não tem domínio, o Google oferece a opção de comprar um durante o processo. Mas se já tem, escolha "Usar meu domínio existente".

Insira os dados de pagamento e conclua a contratação. Você receberá um e-mail de confirmação e poderá acessar o Console de Administração em admin.google.com.

Passo 2: Verificar o domínio

Antes de usar o Gmail com seu domínio, o Google precisa confirmar que o domínio realmente é seu. No Console de Administração, clique em "Configurar" e depois em "Verificar domínio".

O Google vai te dar um código (registro TXT) que você deve adicionar nas configurações de DNS do seu domínio. Acesse o painel do seu registrador (Registro.br, GoDaddy, etc.), encontre a seção de DNS e adicione o registro TXT com o valor fornecido pelo Google.

A propagação do DNS leva de alguns minutos a até 48 horas (na prática, costuma ser menos de 1 hora). Após a propagação, clique em "Verificar" no Console de Administração. Se tudo estiver correto, o domínio será verificado.

Passo 3: Configurar os registros MX (Gmail)

Os registros MX são os responsáveis por dizer para onde os e-mails enviados para o seu domínio devem chegar. Você vai adicionar os servidores do Google no DNS do seu domínio.

No painel de DNS do seu registrador, adicione os seguintes registros MX:

Se havia registros MX do provedor anterior (Locaweb, UOL, Kinghost, etc.), remova-os antes de adicionar os do Google. Após a propagação, os e-mails começarão a chegar no Gmail corporativo.

Passo 4: Configurar SPF, DKIM e DMARC

Esses três registros são essenciais para que seus e-mails não caiam na caixa de spam dos destinatários. Muitos empresários pulam essa etapa e depois ficam se perguntando por que os e-mails corporativos chegam no lixo eletrônico dos clientes.

SPF — Adicione um registro TXT no DNS com o valor:

DKIM — No Console de Administração, vá em Apps > Google Workspace > Gmail > Autenticar e-mail. Gere a chave DKIM e adicione o registro CNAME fornecido no seu DNS.

DMARC — Adicione um registro TXT com nome "_dmarc" e valor:

Comece com p=none para monitorar e, depois de algumas semanas sem problemas, mude para p=quarantine ou p=reject para proteção máxima.

Passo 5: Criar usuários

No Console de Administração, clique em "Usuários" e depois em "Adicionar usuário". Preencha nome, sobrenome e o e-mail desejado (ex: joao@suaempresa.com.br). Uma senha temporária será gerada.

Você pode criar usuários um a um ou importar em lote via planilha CSV — muito útil quando há muitos colaboradores. Cada usuário receberá um e-mail com as instruções de primeiro acesso.

Passo 6: Configurar a autenticação em dois fatores (2FA)

A autenticação em dois fatores é essencial para segurança das contas corporativas. No Console de Administração, vá em Segurança > Autenticação > Verificação em duas etapas e ative para todos os usuários.

Recomendo também criar uma política que exija a verificação em duas etapas após um período de adaptação (por exemplo, 14 dias após a criação da conta).

Passo 7: Configurar Google Drive compartilhado

Os drives compartilhados (antes chamados de "Team Drives") são espaços de armazenamento da empresa, não de usuários individuais. Isso significa que, se um colaborador sair da empresa, os arquivos ficam — não vão embora com ele.

No Google Drive, clique em "Drives compartilhados" (coluna esquerda) e depois em "Novo". Crie drives por departamento (ex: Financeiro, Comercial, TI) e adicione os membros com os níveis de acesso corretos (leitor, comentador, colaborador, gerente).

Passo 8: Migrar e-mails antigos (opcional)

Se a empresa já usava outro provedor de e-mail e quer manter o histórico de mensagens, é possível migrar todos os e-mails antigos para o Gmail. No Console de Administração, vá em Dados > Migração de dados.

A ferramenta suporta migração de outros provedores IMAP, Microsoft 365/Exchange, Lotus Notes e outros. Configure o servidor de origem, os dados de autenticação e selecione o período de e-mails a migrar. O processo pode levar algumas horas dependendo do volume.

Precisa de ajuda com a configuração?

Se algum passo ficou complicado ou você quer garantir que tudo seja feito corretamente desde o início — especialmente os registros DNS e a segurança — entre em contato. Realizo a configuração completa do Google Workspace de forma remota para empresas em todo o Brasil.